行业说明

随着产业逐步发展并走向成熟，越来越多专业性研究机构的出现开始弥补产业链上游的空白区域。无论是依托企业集团还是独立存在，研究机构在管理模式、运营机制等方面都表现出较为明显的特点，其对于咨询服务的需求和成果实施也有一定的特殊性。

由于中国研究机构的成立、运营及管理尚不成熟，其人员组成有一定的专业集中性，因此如何建立科学高效的运营管理体系，把握好专业人才队伍的特点并制定出具有针对性的人才管理机制成为了亟待解决的重要课题。

服务领域

伯特管理咨询公司是中国较早与研究机构建立服务合作关系的专业咨询公司之一，经过多年的潜心研究和咨询实践，我们对于中国研究机构的组织体系设计、运营管理模式和人才管理机制均有着独到的见解，致力于为研究机构提供科学、务实、高效的管理体系及机制建设咨询服务。

服务方式

基于我们以往服务于中国研究机构的经验和了解，伯特公司致力于为研究机构提供以年度为单位的课题式咨询服务，即围绕研究机构本年度亟待解决的某个重要命题，设计并提出包括解决思路和年度落实计划在内的一揽子解决方案，并协助研究机构按照计划逐一落实及开展工作。

业务实例

客户问题

研究机构甲是中国航空航天领域的重要机构之一，自身集聚了大量航天领域的专业人才，过往对于这些人员的培训工作较为薄弱，仅仅停留在培训课程组织实施或者委外培训，人才培养的力度和效果均不甚理想，希望围绕培训工作开展提出并落实若干项的有效举措。

解决思路

通过与企业有关领导的沟通与协商，我们确立了“企业培训管理”作为年度咨询服务的命题，并在这一命题的统御下提供包括岗位体系优化梳理、能力素质模型构建、培训管理体系建设、年度培训需求调研和年度培训计划制定等五大项内容在内的配套服务工作，在一年内实现服务工作开展和咨询成果落实的迭代式推进。

项目成效

通过本次年度咨询服务的工作开展及成果落实，企业首先完成岗位体系、能力素质模型等基础管理体系的建设工作，由此推导设计的培训内容具有极强的针对性和适用性，同时形成了科学完整的培训管理制度、流程及应用工具文件，大大提升了需求调研、计划制定等工作的效率及准确性。