管理理念：

“人力资源”是企业内部具有最大变数和不确定性的核心资源之一，在企业管理实践中至少存在十个以上的维度定义一个员工，这不仅是管理员工个体的需要，更是组织实践过程能动性的重要体现。行业及市场竞争环境越激烈，对组织的灵活性、创造性要求越高，对组织内员工的管理体系要求越复杂。因此，客观来看，人力资源管理体系一刀切的情况可能无法有效地解决问题，甚至还有可能制造问题。

“差异化解决方案”是人力资源管理体系建设的实践创新，应用检验也是积极有效的。其主旨基于岗位体系进行横向职等和纵向职能的切分，并针对每个切分领域内的岗位属性及员工综合胜任力水平设计包括招聘、培训、绩效考核和薪资奖惩在内的全套人力资源管理方案。目前，伯特管理咨询公司已经累计十五个基本职能和三大类职等区间的差异化解决方案，帮助企业快速、成功地借鉴同质成果，满足企业应变应需响应的需求，满足企业精确化管理的要求。

企业实践总结

差异化解决方案从岗位属性和员工特点出发，摒弃了管理体系简单升级的做法、解决了管理成本居高不下、管理制度越来越复杂的情况，实践证明，很多基层岗位的人力资源管理体系往往是简洁明了，且更新维护成本很低，而某些专业岗位的人力资源管理体系会特别侧重于某个管理模块，例如培训或者绩效奖惩，因此，差异化解决方案是人力资源管理体系趋向成熟化的标志，是企业管理创新的有益突破。