咨询命题
现代企业在绩效管理的思想认识和基本操作层面均有一定的基础，但在具体执行过程中往往由于指标设计、考核机制、管理流程、反馈模式等环节存在问题，导致绩效管理效果不佳、成本加大，同时影响到绩效考核结果的有效应用。
现代企业人力资源管理部门在绩效管理模块亟待解决以下命题：
绩效考核指标如何设计与分解
绩效考核的最终目的是保证企业发展战略的有效实现，然而多数企业相对缺乏将企业制定的业绩指标科学分解落实到部门、岗位及员工的有效方法，致使绩效管理局限于“为考核而考核”的层面。
绩效考核如何公正反映员工工作
对于企业不同职能属性的各类岗位采用“大一统”的绩效考核管理办法，可操作性往往偏低，绩效考核结果难以反映某些职能岗位的真正工作表现，客观上加大了企业绩效考核结果的应用难度。
绩效考核结果如何加以有效应用
在薪酬激励体系中如何将不同岗位的考核结果合理的应用起来？如何将绩效考核与员工培训管理和能力素质模型建设链接起来？目前很多企业仅仅停留在“考核”而非真正意义上的“管理”。
围绕企业绩效管理体系的五个关键领域为企业提供专业服务：
绩效考核指标设计
以平衡记分卡为基础，借鉴行业绩效标准指标库为企业设计绩效指标，实现战略目标分解与落实，同时为企业绩效管理工作的有效开展奠定基础。
关键字：平衡计分卡、行业指标库、战略目标……
绩效考核表格设计
结合企业不同岗位的职责要求和权责范围，设计或选择合适的绩效考核指标，根据企业要求选用专业的绩效考核表格，按照企业要求进行优化。
关键字：职责模块、权责范围、业绩合同……
绩效考核办法撰写
根据企业在绩效考核流程、内容、机制等方面的具体要求，撰写企业绩效考核管理办法，明确与薪酬激励、培训管理、职业发展等其它人力资源模块的衔接和配合。
关键字：流程、机制、管理办法、模块衔接……
绩效激励机制设计
从企业绩效考核结果的应用需要出发，参照市场化标准和企业自身要求设计岗位绩效工资标准，同时针对不同岗位特点设定差异化的激励机制和方法。
关键字：市场化标准、绩效工资、差异化、激励机制……
绩效提升计划设定
综合考虑和应用企业在绩效管理、培训管理、员工职业发展等人力资源管理模块的资源和特点，在绩效反馈的基础上协助员工建立绩效提升计划，同时制定计划落实的协同运作管理机制。
关键字：绩效反馈、绩效提升、管理机制…
业务实例
客户问题
客户甲是一家民营企业，没有成熟的人力资源部门，企业处于业务高速发展阶段，非常注重业务管理，希望采用绩效管理方法对各项业务指标进行考核，并与奖金挂钩。
解决思路
绩效管理能够有效地帮助企业提升业务管理水平，针对这个客户，最重要的是一套简单实用的考核指标体系，用来衡量业务发展状态。因此绩效考核的体系尚无需建设，在相对较低的执行成本下获得满意的执行效果至关重要。
- 根据企业岗位从伯特行业绩效考核指标库中筛选指标，通过修改内容和评估方法快速完成考核内容的设计；
- 从绩效考核样本库中获得业绩合同的样本支持，根据客户要求简单修改后即可马上使用；
- 针对考核数据、考核结果、绩效奖金协助完成核算，确保考核工作的公平性，同时减少了内部人际沟通成本，使业务团队专著于本职工作；
项目成效
- 执行效率高：一周内完成所有岗位的绩效考核指标的设计，几乎没有影响到日常业务的运行，得到了客户高层领导的一致认可；
- 考核体系专业：伯特行业绩效考核指标库具有多重管理属性的定义，可以方便地检索到符合客户需要的考核内容，每条考核指标匹配了考核内容、评估方法等说明，完全支持专业执行；
- 考核成本低：企业内部无需建设考核小组，只需要定期汇总数据即可；
- 降低内部管理成本：采用咨询公司辅助执行的方式，体现公平性，强化了绩效奖金的保密原则，避免了绩效工资内部攀比的现象；
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