过往企业招聘管理工作主要集中在规范招聘流程及扩展招聘渠道两方面,而现在越来越多的企业提出“精准招聘”的需求,即能够获取尽可能吻合岗位要求的应聘者信息,能够尽可能准确地识别应聘者特点,对于招聘工作的评价从“量”的满足逐步转向“质”的衡量。
无论是外部招聘还是内部竞聘,现代企业人力资源管理部门亟待寻求“效率、质量、公平”三者之间的最佳平衡点。采用广泛认可的评估方法、高效率地完成评估工作、准确评价应聘者成为现代企业招聘管理工作的关键环节。
立足于企业招聘管理模块的核心问题,我们从三方面予以破解:
协助企业定制招聘岗位要求,明确岗位职责、任职资格、应聘标准等内容;
为企业提供定制招聘测评试题、评估标准和评估报告等咨询服务;
完全结合企业量身定做招聘岗位的能力素质、知识技能等多项任职资格标准;
结合多年企业招聘管理咨询服务经验,我们还将在流程优化、结构化面试、现场测评服务等多个环节给予专业建议和工作支撑,切实提升企业招聘工作绩效。
关键字:测评、能力素质、评估标准、结构化面试……
业务实例
客户问题
客户甲是一家大型国有企业,人力资源管理基础建设较好,有职等体系和能力素质模型。企业高级管理层希望针对所有内部等级为4等的中层管理者进行一次公开竞聘,选拔一只新的管理班子负责新建子公司的运营管理,同时希望借这次竞聘对这批中层管理者进行一次摸底评估,为管理人才梯队建设拟定方案。
解决思路
内部人才公开竞聘是规模达到一定程度的企业通常采取的人才选拔方式,既盘活了内部人才队伍,又兑现了各级员工的职业发展计划,在内部人才竞聘活动中,最重要的是竞聘活动的设计、竞聘标准的制定以及竞聘执行结果的说服力。因此我们提供以下咨询服务:
- 按照项目管理方法安排竞聘信息发布、笔试、面试、答辩、评估报告反馈五个环节的工作内容;
- 根据所有4等中层管理者所在岗位的能力素质要求拟定不同的测评问卷、评估工具表,共完成120套问卷,覆盖21个岗位;
- 针对竞聘岗位设计能力素质评估标准、面试题目,并进行现有21个岗位与竞聘岗位转岗匹配度的预评估;
- 在线开展笔试评估,将笔试评估结果支持面试和答辩现场的评估小组决策;并组织专家团队支持第三方评估;
- 出具第三方评估报告,统计各项评估数据,提供企业决策报告及个人评估报告;
项目成效
通过以上举措的成功实施,本次内部竞聘工作圆满完成,体现在几个方面:
- 执行效率高:专业的解决方案大大提高了项目执行效率,整个竞聘工作15个工作日内顺利完成;
- 充分体现公平、公正、公开:借助第三方评估体系,避免了企业内部的人际关系纠纷,缓解内部矛盾;
- 执行体系专业:依托多种评估方法和完全量身定做的能力素质模型试题库,使得人力资源管理体系在实战中充分发挥了作用,实现了管理效益,获得了高层管理者的认可;