精选书籍《麦肯锡意识》

作者：[美] 艾森. 拉塞尔(Ethan M. Rasiel)、保罗. 弗里嘉（Paul N. Friga）

伯特咨询为您呈现经典管理书籍的内容摘要，帮助高管们随时随地——拿出5分钟，读完这本书。

- 关键词1：逻辑树 -

麦肯锡细分问题最常用的工具，就是逻辑树。逻辑树是将一个问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，逐步向下扩展。

- 关键词2：头脑风暴遵循原则 -

头脑风暴会议要取得成功，应遵循以下几项原则：第一，没有坏点子。第二，没有不值得回答的问题。第三，做好“扼杀自己的观点”的准备。第四，知道适可而止。要把握好时间，头脑风暴会议不要拖拖拉拉，时间长了效果就会降低。最后一点，也是最重要的一点，“好记性不如烂笔头”。

- 关键词3：管理并非数学 -

事实上，大多数情况下，商业并非像物理或数学那样讲究精确。实际上，大多数情况下，在管理决策中追求科学意义上的精确度，往往会适得其反，你会付出过量的时间与经力，却十之八九从大致的正确走向精确的错误。

- 关键词4：访谈技巧 -

应力求与被访者建立良好的关系，把访谈最为结交新人的机会，并积极让被访者参与解决问题。访谈是一种双向交流，而不仅仅是单向的信息传递。

- 关键词5：直觉+数据 -

尽管有人认为，直觉和数据是阴阳对立的两级，但实际上他们是相辅相成的，正如阴阳相生一般。没有直觉的数据仅仅是原始信息，而没有数据的直觉只能是凭空的猜想。但是，两者合二为一，就为合理的决策奠定了基础。

- 关键词6：产品可执行性 -

在提炼最终产品时要牢记，你提出的建议对客户是否可行。客户是否具备所要求的技能、体系、基础结构和人员？

- 关键词7：归纳推理 -

归纳推理的形式就是：“我们相信某某观点，原因有一二三条。”……归纳推理能够更迅速地抓住要点，理解所需的时间更少，却包含着更多的内容。

- 关键词8：事先沟通 -

优秀的商业汇报，不应有出乎听众意料的内容。在向大家正式汇报前，与所有决策人员沟通沟通你的分析结果。关于在汇报前提出自己的建议，以征求关键决策者的意见，麦肯锡有一种简短的说法，即事先沟通。

- 关键词9：让客户参与 -

最好把客户参与看做一项独立的任务，给与特别关注，设身处地为客户着想。另一个主题，则以客户关切的问题为重心。

- 关键词10：确定方案会落地 -

要重视客户实施你的解决方案的能力。此外，在转入下一个问题之前，要提出一份明确的实施计划，包括应该做什么，由谁来做，何时进行。

- 关键词11：汇报意识 -

你让老板脸上有光，老板也会以你为荣。要尽力把工作做好，让老板知道，他什么时候需要知道什么了，你能告诉他。一定要让老板知道你在哪儿，在干什么，你可能会有什么问题。

- 关键词12：关系网络 -

除了依赖核心圈子，你很可能还认识许多人，你们有着共同的经历与价值观，也就是说，有着共同的文化。……

无论来自何方，他们都是你组成你网络的一分子，都有可能助你发展，有时甚至会给你带来惊喜。

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