全球：92%员工正经历着职业倦怠工作危机

2021-05-27                        财见

（财见2021年5月27日讯）Catalyst在一项全球调查中发现，92%的员工表示他们正经历着与工作场所、新冠疫情工作体验和/或个人生活相关的压力所带来的职业倦怠 -- 它将其称之为“工作危机”。研究人员表示，改善员工福祉以及提高生产力、创新、员工保留率和包容性的一个解决方案是实行远程办公。对于在疫情期间不成比例地受到失业影响的女性来说，这些调查结果至关重要。

“远程办公可以提高生产力和遏制职业倦怠”研究对全球近7500名员工进行调查，并将职业倦怠定义为“由长期压力所造成的身心疲惫，可导致负面后果，包括与工作的精神距离和职业无能感”。这是Catalyst《未来工作公平》研究系列的第一部分。

在有关分析中，作者Tara Van Bommel博士指出3种类型的倦怠现象：工作倦怠、新冠疫情导致的工作倦怠和个人倦怠。远程办公遏制了所有3种类型的倦怠，不受性别或儿童保育状况等群体差异情况的影响。这些数据说明，在工作场所对女性有效的东西对所有人均有效。

数据显示，在公司提供远程办公选项（包括灵活工作地点、分布式团队和/或虚拟工作/远程工作/居家工作）的情况下，与没有远程办公机会的人相比，员工的工作场所倦怠率据报告下降了26%。当员工有远程办公机会且经理表现出同理心时，与没有远程办公机会或没有同理心的经理相比，工作场所倦怠率下降了43%。

调查还发现，与没有远程办公机会的人相比，有远程办公机会的员工在下一年跳槽的可能性降低了30%。承担育儿责任的女性如果获得远程办公机会，与没有远程办公机会但需承担育儿责任的女性相比，离职的可能性据报告会降低32%。

不足为奇的是，该调查报告指出目前“始终处于工作状态”的期望难以为继，建议各组织采取以下解决方案，帮助消除职业倦怠。

制定远程办公政策，详细载明对员工、经理和团队的期望。

全面提高管理人员管理远程团队的能力。

为需要额外育儿选项的员工进行项目和津贴投资。

通过定期签到和其他分享生活和工作经验的机会，使同理心倾听成为常态化。

Catalyst总裁兼首席执行官Lorraine Hariton表示：“职业倦怠会导致人员流失，但这可以利用带有目的性的远程办公政策、包容性和共情领导来缓解。为员工提供有效实施、远程和灵活的工作选项最终必然有助于组织获得更多人才，减少人员流动，提高创新和生产力。”

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