亚太国家企业：2020业务需求和人员技能差距急剧扩大

2021-06-15                      澎湃新闻

专业学院Avado公布的研究证明，在2020年期间，多个亚太区国家 / 地区的业务需求和人员能力之间的差距正在急剧扩大。

在接受调查的企业中，有 63% 在过去一年看到了稳定收入或增长的企业增加了培训预算，而 39% 的企业则在 2020 年之前，透过外部培训投资于技能提升。在出现利润下降的企业中，有 43% 表示其策略未能达标。简单来说，投资于发展能力的企业比没有这样做的，更经得起风浪。该研究调查了来自发展中亚太区组织的 1,000 多名行政高管及资深人力资源人员。其地区包括新加坡、中国香港、马来西亚、泰国、澳洲和菲律宾。该研究由新经济基金会行政总裁 Miatta Fahnbulleh 大使作出进一步分析。超过一半 (54%) 的行政高管同意，其组织优先考虑生存，其次才是能力，这点与英国的 57% 受访者非常相似。然而，学习与发展领导者之间存的差距很大，亚太区内只有 44% 的人同意，而英国的比例则为 69%。尽管如此，在整个 2020 年，大多数行政高管 (80%) 和学习与发展领导者 (74%) 一致认为，透过外部课程进行培训对于 2020 年的业务来说非常重要，表示他们对现有员工的能力有所质疑。

至今招聘超过五分之二 (43%) 员工来填补能力差距 。

令人担忧的是，有 39% 的行政高管承认他们的培训策略并不适合 2020 年之前的目标，而该比例在 2020 年上升接近一半 (49%)，表示差距已经加深。

接近一半 (48%) 的人同意，缺乏技能会对心理健康造成负面影响。

Avado 行政总裁 Mark Creighton 表示：“雇主有明确的机会在员工身上投入更多资金以实现劳动力多元化，并将对话扩展至超越技能。在逐渐复苏经济中保持竞争力的企业将可拥抱策略方针来发展人员能力，而不单靠招聘新人力来回应挑战。我们必须采取紧急行动，以实施切合未来的培训策略，让现有员工（而不单是新员工）有机会为业务取得成功作出贡献。”

2020年，快速过渡至数码化暴露及加剧了组织所需的能力与员工的能力之间存在不平衡，从而在调查的所有行业中引起分歧。一半 (50%) 的受访者担心缺乏培训投资会影响长远生产力。

新经济基金会行政总裁兼本研究大使 Miatta Fahnbulleh 表示：“对人员能力的投资比以往任何时候都重要。要在变化深远的未来取得成功，我们需要将扩展超越技能的思考。事实上，我们需要一场能力革命。”

即使是没有因为削减预算受到负面影响的行业，受访者也认为 2020 年的事件已将其组织的能力差距扩大。这在政府和公共服务中尤其明显。研究还发现，该界别超过一半的人在其现有行业以外的领域接受培训，展示他们对未来的担忧仍然存在。

原标题：《调查显示，去年亚太国家企业的业务需求和人员技能差距急剧扩大 | 财见观察》