京东：员工增至40万人 新型实体企业蕴藏巨大就业容量

2021-11-15             中华工商时报财经周刊

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在京东物流北京“亚洲一号”智能仓库工作的张玉锦，来自河北廊坊农村，凭着一股好钻研的劲头，3年间从普通拣货员成长为技术能手，24岁的他已是自动拣货组组长，月收入较刚入职时翻了3倍。像这样来自贫困地区的农村转移劳动力，通过学习培训正在成为技能人才的人员近几年京东招录了数万名。

国务院近日印发《“十四五”就业促进规划》提出，不断开创就业工作新局面，努力实现更加充分更高质量就业。不久前，全国工商联发布2021中国民营企业500强榜单，京东位列营业收入第二位；位居中国服务业民营企业营业收入第一位。

值得关注的是，在企业员工数排行中，京东为国内民企员工人数最多的企业。据了解，截至6月30日，京东体系上市公司及非上市公司员工数近40万人，与去年同期相比增加近12万人。深入研究“员工数量第一民企”的岗位结构、就业模式，对精准把握就业领域新趋势，凝聚新的社会阶层人士具有重要意义。

 “新型实体企业”体现巨大就业容量

在世界经济低迷不前，宏观经济增长面临严峻考验的形势下，京东吸纳就业人数快速增长。“逆势增长”背后，源于京东“新型实体企业”的发展模式——不同于虚拟经济、平台经济，京东的发展体现了实体经济的本质属性，蕴含了接续有力的就业新动能。

从18年前中关村的三尺柜台发展到位居世界500强59位，京东“新型实体企业”的特点更加彰显。在商业模式上，京东延续传统实体企业重实业资本、重固定资产、重人力资源的经营发展模式，大量沉淀社会化的基础设施和固定资产投资、雇佣大量劳动力，并为小哥提供“五险一金”保障，为稳增长、稳就业提供了坚实的实体产业支撑。

首先，新型实体企业蕴藏巨大就业容量，新就业群体不断壮大。“新型实体企业”首先是“实体企业”，直接承担商品和服务的生产、流通任务，构成国民经济的主力军，直接雇佣大量劳动力。与快速扩张的物流配送体系对应，在京东40万员工中，小哥、分拣员、运输司机等一线员工达到26万人。仓库总量达1200个，仓储网络总管理面积2300万平米。随着智能设施的普及，京东未来将对新型技术工人有巨大需求，5G网络安装与维护工程师、AI和机器人操作管理工程师、通过VR进行远程监控和诊断的设备工程师等等，这也预示着一大批高技术含量的操作岗位成为吸纳就业的重要渠道。

第二，以产业聚集带动农民工“返乡潮”，新业态、新模式为就业提供广阔空间。西藏林芝“一区六县”实现京东家电专卖店全覆盖，网购速度从过去的1个月缩短为2-3天，门店有货的1天即达。京东遍布全国乡镇的物流基础设施和线上线下融合的新型实体店，正在推动技术返乡、资金返乡，并带动上下游产业和人员的“返乡”潮，这不仅在填补城乡消费体验鸿沟，也创造了大量就业岗位，为农村劳动力就近就业提供了广阔空间。

另外，为高校毕业生就业提供“蓄水池”，90后快速成为中坚力量。过去四年半时间，京东研发投入近700亿元，研发体系员工已近2万人。今年，京东面向应届高校毕业生开放百余种岗位，覆盖零售、科技、物流、健康、产发、海外和工业等多个业务领域。越来越多的90后步入管理者岗位。

京东的分配制度

在探索共同富裕的道路上，如何畅通向上流动通道，形成“橄榄型”分配结构，还需要各方凝聚共识，汇聚合力。

快递小哥“五险一金”保障成为行业引领。目前，大多平台企业对一线配送员采用加盟制运营，配送员在网络注册，与平台不产生法律意义上的直接劳动关系。加盟制公司为了节约成本、减轻了负担，但社会保险的缺失也带来重大隐患。京东与快递小哥直接签署劳动合同，属于正式员工，为小哥等一线员工缴纳“五险一金”。

这背后，体现了京东特有的文化理念和价值追求。只有能为国家、为社会、为员工持续创造价值的企业，才会走得更远、走得更踏实。京东坚持“三毛五理论”，就是把利润的七成留给别人，和合作伙伴、和员工一起成长。“员工的发展要先于商业的成功”，京东坚持“先人后企”发展理念。京东的员工每年都在成规模地增加，这背后是数十万家庭，企业的发展就是要给更多的家庭带来稳定的收入和希望。

破解结构性就业难题

记者采访中了解到，京东“新生代蓝领”云梯计划，补齐能力短板。近年来岗位需求发生了深刻改变。京东强化对90后年轻工人的培训，开展“云梯计划”。在培训中，物流专家为年轻学员讲解智能物流的新技术新趋势。学员在讲师的带领下，进入天狼仓、地狼仓、无人仓、亚洲一号、无人分拣中心等京东8大类型的自动化场景，近距离接触智能物流科技应用。许多一线工人通过“云梯计划”完成从体力工人到技术工人甚至管理人员的转型。此外，京东和中国人民大学等高校联合举办“我在京东上大学”“我在京东读硕士”等项目。

大学生“按需定制”计划，精准匹配企业需求。随着企业快速发展，京东面向应届毕业生的招聘力度持续加大。为了更快培养精英人才，京东探索“管培生计划”，经过十余年探索，其中大量晋升到总监、副总裁级别。京东与清华大学共建博士后科研工作站，通过校企合作培养关键人才，创新“按需定制”人才培养机制。同时，京东每年面向大学生提供数千个实习岗位。疫情期间，京东推出“远程实习”计划，为大学生提供技术产品、运维等实习岗位；通过就业指导、空中宣讲帮助更多大学生成功就业。

校企合作及新职业开发计划。京东集团与北京物资学院合作成立京东学院，按照“投资明晰、权责明确、管理科学、追求卓越”办学新模式，探索校企合作、产教融合的新路径。目前，京东已与百所各类高校以及职业学校展开合作。同时，随着企业创新发展，大量新职业、新岗位不断涌现。通过创造新岗位、构建新的职业标准，为扩大就业打开新视野。

(记者/姜虹）

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