山东：8成服务业员工对福利不满意 股权激励备受追捧

2022-01-25           齐鲁人才网

年度朋友圈晒年终福利大赛马上要开始了，你所在的公司今年的年终福利是否能成功“c位出道”，羡煞旁人。随着中国的经济发展进入了新常态，人民对生活的追求日益提升，福利的重要性越来越凸显。尤其是在后疫情时代，员工对于福利的重视程度逐渐提高，甚至很大程度地影响了员工的满意度、敬业度和忠诚度。目前，全国各地逐步推进健康化企业建设，企业对员工福利保障的关注与市场热度空前，福利市场进一步被激活。齐鲁人才发放了5千份《企业与员工福利调查问卷》，就企业福利中的福利实施状况进行分析，为企业招聘和个人求职提供参考。

注：文中所展示数据仅对齐鲁人才的用户样本数据负责，时间截止日期为2021年12月31日

l 餐饮行业超8成员工直呼企业福利“格局不够”，点燃员工激情迫在眉睫

从2021年山东就业市场员工对现有福利满意度较低的行业来看，餐饮行业的满意度最低，员工满意度仅有19.77%。图中也反映出福利满意度较低的行业多数为服务类行业，这些行业大都有一些共性特点，例如工作辛劳，休息时间不合理、社会地位较低、没有有效的内部激励。服务类行业里中小微企业是主力军，有些企业在员工福利认知上存在偏差，过分看重员工所带来的回报，而并不注重人才的投资，没有建立健全相关福利制度，对员工采取“少给马吃草，多让马快跑”的福利制度，忽视员工的合法权益，使得员工福利感知度差。

譬如一说到“挣辛苦钱”会不约而同想到餐饮行业，餐饮行业职场人在旺季时劳动强度很大，工作十分辛劳，往往大家都休息的时候，就是行业最忙的时候，员工易流动，如何吸引、保留、激励餐饮行业的员工呢？有业内人士表示：“海底捞的薪资福利以及晋升机制是行业参考的榜样，员工有一定的自主权、高于同行水平的薪酬、父母的孝顺基金、激励机制、股权分红等方面让员工有归属感，员工感受到有后盾，可充分发挥自己的潜力，无后顾之忧的投入工作中，并可在企业长存。提高薪酬，优化福利，建立健全晋升机制才能真正解决餐饮业的人才供需问题。”

l 福利信息不对等，大幅降低员工满意度，福利体系需可视化

从2021年山东就业市场影响员工对企业福利满意度的因素来看，有45.89%的员工对企业福利项目和概念模糊，排名第一位；紧跟其后的是有42.34%的员工认为福利选择种类少，不可变动；有39.76%的员工认为福利太少，只是画大饼，排名第三位。

在调研中，步入职场打拼一年的郝洁最大的期盼莫过于年终福利了，“我看到社交媒体上很多网友都在晒年货，期待着我们公司的年终福利－苹果笔记本，等到福利发到手，我深刻理解了‘别人家的公司’的幸福感。”郝洁拿出公司发放的“苹果+笔记本”无奈地笑了笑说：“真是食之无味，弃之可惜。”

当出现员工对企业的福利概念模糊时，那么企业在做好福利支持的同时，提高“福利感知度”是非常重要的。首先，要把福利体系可视化，让员工建立基础的认知；其次要让员工能实时把握福利的具体内容，并在有关平台去宣传；然后建立健全员工建议反馈机制，并在有效时间做出回应。在过程中员工认知了企业的福利，感受到公司的关心，并且还发挥自己的能动性打造新的福利体系，效果自然的浅而易见。

l 超8成企业注重打造“液态职场”，围绕“人”奖礼不断

根据2021年山东就业市场企业对提升福利的意向调查结果显示，超8成企业重视福利的投入。其中，有意向但未提升福利的企业占比最高，为52.65%；已提升福利的企业排名第二，占比为32.45%；位列第三的是暂未考虑提升福利的企业，占比为12.76%；仅有2.14%的企业将减少福利。

新兴职场环境下，“液态职场”概念应运而生，强调企业与员工双方双向奔赴，有一致的“价值认同感”。随着z世代这群职场新生力量的涌入，在“液态职场时代”下的企业应当从细微处着手，采取多举措为员工“谋福利，送关爱”，全力丰富和推进员工福利保障措施，加大福利预算的投入，有利于不断增强员工的获得感、幸福感和归属感，以更加饱满的工作态度回报和助力企业的发展。企业重视个体，员工与企业共同进步，共创价值，孕育良性的职场新生态雏形。

“从2019年开始，我们公司每个员工都能根据工龄领取积分，为自己和家人购买重疾险。 由于走公司平台，保险手续比较费简单，用也会打很大的折扣。 今年，我们领导的妈妈查出乳腺癌，很快就领取到了20万赔偿金。企业为我们配置的基础保障，有时候可以挽救一个家庭，在这里工作我也很安心，感谢企业为我提供的福利。”青岛的刘女士向我们分享到。

l “真金白银”福利最务实，股权激励备受追捧

如上图所示2021年山东就业市场员工最青睐的福利排名第一位的是股权激励，占比为79.35%；紧跟其后的是年终奖金、年节礼物分别占78.56%、71.13%。值得注意的是，后疫情时代，保障健康深入人心，健康体检排名第四位为69.62%。

来自淄博的职场人李女士在当地的一家连锁企业已工作了三年，从职场小白一路打拼升级变身职场大咖。“我没有想到我这个社畜也可以持有企业股份，每年我都会收到企业给予的股份分红”，她所在的企业实施人力资本股权化制度，每年会把股份分给优秀的员工以作激励。股权激励作为一种激励核心人才而推行的长期激励机制，能够有效把员工与企业更紧密地绑定在一起，对员工具有更持续、更稳定的激励效果，更有助于员工发挥主人翁精神，调动积极性全情投入工作，在本职工作的舞台唱得大红大紫。

后疫情时代加速数字健康的普及，越来越多的员工开始重视自我健康管理，并愿意使用数字化医疗进行管理自己的健康。企业加强在健康方向的福利投入，把员工的健康意识树立起来，不单是身体上的健康也要做到心理健康的预防。在济南某互联网公司的邱先生表示：“我们公司每年十月会安排上门体检，体检项目全面很贴心，上级还经常关心我们的工作状态”，企业对员工健康福利提供的支持越多，员工越会感受到被关怀，工作时更有活力以及更忠诚。

l 数字化时代，实物福利发放形式日趋灵活，把心意“邮”回家

通过上图数据分析来看，2021年山东就业市场企业实物福利发放形式灵活，选择员工自取方式发放实物福利的企业占比最高，为36.28%；有31.24%的公司选择邮寄方式发放，位居第二；选择电子券网上购物方式的公司占比为26.1%。

z世代逐渐成为职场中的主力军，有些实物福利首先会想到远在家乡的父母，企业直接进行邮寄，会满足员工的多样性需求。来自某药企的小鲁正在填写年节福利的邮寄地址，“刚入职时还要开车去公司‘拉’年节福利，现在企业对发放福利方式进行了优化，我只需要动动手，在线上填写地址，静等快递员送到家就可以和家人们一起分享春节福利的快乐。前段时间，公司发放羽绒被，我一键寄回家，希望这床羽绒被能替在外奔波的我温暖在家的父母。”小鲁向我们展示了公司填写邮寄地址后台，“我们的后台系统很全面，平时我们的绩效积分也可以在商场里兑换商品、各类会员服务等，公司福利选择空间大。”

数字化的时代，福利的发放和实施更加人性化，将福利需求与数字化平台有机结合，既可以帮助企业把零碎的福利计划统一管理，让企业关怀不掉线，又可以根据员工对于福利项目不同的需求，量身定制福利项目，温暖员工的心，有效传递企业文化。

2021年终福利已就位，将暖心的福利变为2022年满满的工作动力。赶快晒出你的年终福利！齐鲁人才作为山东地区大型综合性人才招聘求职平台，提供最新最及时的招聘求职信息，确保第一时间发送最真实的职场资讯。