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从HR到HRBP转型的六个要点

来源:伯特管理咨询公司    发布时间:2023-03-02    浏览次数:



HRBP是时下最为流行的岗位与职能,很多企业都在琢磨设置HRBP的事情。


但在这之前,我们得先了解HRBP的概念。



什么是HRBP?


HRBP全称为Human Resource Business Partner,既人力资源业务合作伙伴,是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者。


HRBP的主要作用有以下几个方面:


第一、HRBP是企业高层与一线员工的桥梁,具备上下沟通的作用


第二、HRBP是人力资源战略与业务战略结合的关键


第三、HRBP是业务部门的问题解决专家,帮助业务部门解决突出的问题


第四、HRBP是一线部门的流程管理者,确保政策与制度的执行到位


HRBP的作用如此明显,那么我们怎么去建设HRBP呢?



首先需要解决的问题是如何实现HR到HRBP的转变。HR转型为HRBP,要掌握这几个要点:


第一点,夯实人力资源管理的基础知识


想要从事HRBP的工作,首先要学习好HR的基础知识,掌握人力资源管理主要模块的知识,如招聘管理的知识、培训管理的知识、绩效管理的知识等



第二点,贴近一线,了解一线需求


要想做好HRBP,应该具备客户意识,贴近一线,了解一线客户的需求。


掌握基本的行业知识,做好客户的画像。同时,也要读懂一线销售的特点,关注他们的痛点痒点需求点等



第三点,具备强大的解决问题的能力


HRBP也好,HR也好,都应该有很强的解决问题的能力,所谓解决问题的能力,就是指发现问题、分析问题以及提出解决问题方案,并且高效执行的能力。


解决问题能力的基础是做好问题与事实的区分。问题是差距,问题是现实与期待值之间的差异。


第四点,掌握高效的沟通的技巧


职场人士都需要掌握沟通的技巧。在高效的沟通技巧方面,应该做到以下几个方面:


1、沟通前调整自己的情绪


2、具备同理心,学会换位思考


3、要用对方听得懂的语言进行沟通


4、排除沟通过程的“噪音”


5、带感情地进行反馈



第五点,读懂战略,具备战略管理的思维


战略是关于企业未来发展方向的描绘,HR不仅仅要有高效的执行力,也要读懂战略,具备战略管理的思维。


所谓战略管理思维,主要是指以下几个方面:


1、有意识地超越理理解


2、创造性地思考


3、不求更好,但求不同凡响


4、有意识地逾越范围



第六点,践行企业文化,成为管理标杆


HRBP的一个很重要的职能就是帮助企业文化的落地,企业文化的建设不仅仅是挂海和海报的张贴,也是如何确保员工理解与执行,并且保持一致的价值观。



当然,每个企业的实际情况都不同,所以建设HRBP的职能也应该结合企业的实际,但是HRBP的核心功能不能缺失。


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