手机扫码：88.7%受访者扫码时关注个人信息安全

2019-12-19                     中国青年报

　　原标题：67.5%受访者建议对扫码后的跳转链接保持警惕

　　88.7%受访者扫码时关注个人信息安全

　　扫码已经成为人们支付、点餐、获取内容的常见方式。但用户扫码之后往往会被要求授权获取个人信息，存在信息泄露的风险。你在扫码时会注意个人信息安全吗？

　　日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对2000名受访者进行的一项调查显示，88.7%的受访者在扫码时会注意个人信息安全问题。扫码时，67.4%的受访者曾被强制关注商家微信公众号，58.2%的受访者曾被要求授权获取个人头像、微信号等信息。防范扫码中存在的风险，67.5%的受访者建议对扫码后的跳转链接保持警惕，57.4%的受访者建议非必要情况下不进行扫码注册。

　　常住北京的崔佳（化名）经常使用手机扫码功能，“现在买个水果、买个菜，都可以扫码支付，在饭店点餐或者关注服务类公众号，往往也需要扫码”。崔佳认为，扫码点餐比较方便，不用等服务员过来，也不用服务员等着顾客点完。“但是扫码涉及个人信息安全，我还是会比较谨慎的”。

　　调查显示，67.5%的受访者平时生活中经常使用手机扫码，30.3%的受访者偶尔使用，2.3%的受访者基本不使用。

　　北京高校应届毕业生张铠（化名）经常使用手机扫码付款或认证。“我会在意这个过程的个人信息保护，比如扫码后被要求授权对方获取账号基本信息，我有时会拒绝登录和注册”。

　　调查显示，88.7%的受访者在扫码时会注意个人信息安全问题。

　　张铠说，获取头像、账号基本信息，是扫码关注公众号时常遇到的要求。“一些程序，不提供这些信息根本就用不了，甚至还会要求获取位置信息权限、设备信息权限、储存权限和相机麦克风权限”。

　　调查显示，日常扫码时，67.4%的受访者曾被强制关注商家微信公众号，58.2%的受访者曾被要求授权获取个人头像、微信号等信息，50.1%的受访者曾被要求填写手机等个人资料。

　　崔佳告诉记者，以上情况她都遇到过。“有时朋友找我帮忙投票，我就不得不扫码关注相关公众号，然后经常被要求填写手机号，一些公众号还会获取我的地理位置”。

　　手机扫码会存在哪些风险？72.9%的受访者担心扫码时被要求授权获取个人身份、地理信息，会泄露个人信息，53.7%的受访者担心二维码跳转后会存在带有病毒的链接，51.7%的受访者担心静态条码被不法分子调包，35.6%的受访者担心罚单等收款二维码被伪造，31.4%的受访者担心二维码被嵌入木马，扫码后被盗刷账户资金。

　　崔佳说，扫码支付的时候，如果商家给的二维码有风险，就会发生信息泄露的情况。“我把大部分的钱存在卡里，而不会放在第三方支付平台上。平时我也会比较谨慎，一般不会开通指纹支付、免密支付等”。

　　崔佳认为，随着手机、网络、扫码越来越普及，人们有时是在用自己的信息换取暂时的方便，但是我们在一些情况下是可以拒绝的，“比如点餐的时候如果不想让这个公众号获取我的信息，我就会直接找服务员点餐”。

　　防范扫码带来的风险，67.5%的受访者建议对扫码后的跳转链接保持警惕，57.4%的受访者建议非必要情况下不进行扫码注册，47.1%的受访者建议及时使用手机中的杀毒软件进行定期清理，44.2%的受访者建议仔细核对商户的静态二维码，34.8%的受访者提醒不被小礼品诱惑扫码注册，20.4%的受访者建议在使用后及时取消关注公众号或卸载App。

　　张铠会尽量拒绝手机号、位置信息等的授权，“但是一些App和小程序我不能不用，也不能脱离网络”。

　　张铠认为，不浏览恶意网站、从正规渠道下载App、安装杀毒软件定期杀毒等，都可以帮助保护个人信息安全。

　　调查显示，90.6%的受访者会有意识地学习个人信息保护知识。

　　崔佳认为，个人主要还是要提高警惕，转账时注意核对信息，如果不是必要的App，就不要下载，避免提供自己的手机号码。如果是必要的App，用过之后要及时清理干净，授权方面要注意限度，避免不经意间给对方获取无关信息的权限。

　　受访者中，00后占1.5% ，90后占30.0%，80后占53.0%，70后占11.3%，60后占3.6%。（记者 王品芝 实习生 矫芳）

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