全球：近六成员工随时待命 工作和生活界限模糊

2020年03月09日                   界面新闻

原标题：全球近六成员工随时待命，工作和生活界限模糊

在移动化和数字化时代，一部手机就能实现移动和远程办公，工作和生活的界限越来越模糊。Randstad Group的一项新研究显示，全球59%的员工声称他们的工作与个人生活交织在一起。就算在正常工作时间之外，他们也会立即回应与工作相关的电话，电子邮件和短信。

据研究，在非工作时间内收到工作信息，按照各国人的回复速度来看，印度几乎全民随时待命且反应最快（92％），荷兰人的反应最慢（38％）。

当下的中国职场，微信已经介入到每个人的私人和公共生活之中。随时回复微信似乎已经变成了一份工作必备项。全球超过一半的雇主表示希望员工在正常工作时间之外保持联系，其中中国雇主对员工的期待最高，达到89％。“加班文化”蔚然成观的日本仅有37%，比例最少，这可能与社会重视、政策和严格的劳动法有关，其次是丹麦和瑞典（39％）。

全球各国受访者中，中国上班族表现出了最高的工作积极性。89％的受访者愿意在方便的时候做出回应与工作相关的电话，电子邮件和短信。这一比例高居榜首，远高于全球65％的平均水平。

有趣的是，尽管世界多国均从国家制度层面保障劳动者权利，比如严令禁止，法国政府在2017年1月出台了一项新法，赋予上班族下班后“断网权”（right to disconnect），工作时间之外可以不理会工作邮件或电话。不过本次研究中仍有48％的法国雇主表明，希望员工能够在下班时间里随时候命。

格兰西部大学的学者朱丽叶·詹恩曾经发表了关于“隐形加班”的观点，一时引发关注。在她看来，发达的移动设备和社交软件，无形间拉长了工作时间。她主张，“通勤时间处理工作电子邮件，应该计入工作时间”。

八小时工时成了伪命题，除了工作日全天候待命，上班族们在假日能不能够放下工作，享受当下呢？45％的受访者表示，雇主希望他们在假期和个人休假期间进行远程工作沟通。其中，印度人度假时候压力最大。

对“工作狂”们来说，随时保持工作参与感和追踪更新的状态，也不是一件坏事。43%的人表示很难放下手上工作，也愿意在假期里处理与工作有关的事情。

Randstad Group通过调查各国上班族工作和生活之间的平衡，还有另一个新的发现——当人们不得不在私人时间工作时，在工作时间处理私人事务已被普遍接受。全球范围内，67％的人说他们有时在工作时间内处理私人事务。

在朱丽叶的研究中，她认为现状和未来趋势都不容乐观，研究结果暗示关于工作和生活的讨论将变得越来越复杂，如何划分公私界限即成前所未有的难题。随着灵活办公的广泛应用，社会和企业需要引入更多的监督和生产力问责制。